“¿Qué grupo de edad es el adecuado para mi hijo?”
Agente de ventas IA para clubes de hockey y pro shops
Convierte más preguntas de hockey en inscripciones y ventas
Responde al instante sobre programas, inscripción, horarios de hielo y equipo. Captura datos de jugadores y clientes, entiende lo que necesitan y envía consultas cualificadas a tu personal — 24/7.
northsidehockey.com
Northside Hockey Club
ProgramsRegistrationPro Shop
100xsale
LiveMy daughter is 13. Which program is right for her?
Based on her age, U14 may be the right program. Would you like staff to contact you about registration?
Program interest · contact capture · staff can take over
El problema
Tu comunidad de hockey tiene preguntas. Tu equipo no puede responderlas todas al instante.
100xsale convierte esas preguntas en conversaciones — y luego en inscripciones y consultas de la pro shop para tu equipo.
“¿Sigue abierta la inscripción?”
“¿Cuándo son los entrenamientos U14?”
“¿Tienen patines juveniles en talla 5?”
Club + tienda
Del calendario de la pista al mostrador de la pro shop
Los padres preguntan por la inscripción. Los jugadores preguntan por patines y stock. Los voluntarios no deberían responder ambas cosas desde el móvil a las 22:00.
Preguntas sobre programas
Grupos de edad, divisiones, learn-to-skate y equipos de viaje.
Interés de inscripción
Captura edad del jugador, adecuación al programa y contacto de los padres.
Horarios de hielo
Información aprobada de entrenamientos y partidos del conocimiento del club.
Pro shop y material
Patines, sticks y reservas de la lista de inventario aprobada.
De la consulta al seguimiento
Preguntan por U14 y patines. Tú recibes una reserva lista para el mostrador.
El agente responde desde el conocimiento aprobado del club y la pro shop, captura el interés y da al personal el contexto de la conversación — para que tu equipo no empiece de cero.
01
Padre o jugador hace una pregunta
02
El agente responde desde el conocimiento del club y la tienda
03
Intención capturada (programa, material, horario)
04
El personal recibe una consulta cualificada
El agente solo responde desde conocimiento aprobado. El personal completa inscripción, pago y reservas de inventario.
Por qué importa el tiempo de respuesta
La temporada se llena mientras el chat sigue sin leer.
El padre está investigando ahora. La pregunta no debería esperar hasta mañana.
01
Las preguntas de inscripción y material llegan mientras los voluntarios están en el hielo u offline.
02
Las FAQ de programas, horarios y tallas se repiten por teléfono y correo.
03
La edad del jugador, el interés en el programa y la preferencia de talla se pierden antes del seguimiento.
Demo del producto
De la pregunta a la consulta cualificada
Responder desde el conocimiento del club → entender el interés → capturar datos de contacto. Ese es el valor de negocio — no el pago ni la inscripción automática.
- Interés en programa o material identificado
- Edad del jugador o preferencia de talla anotada
- El personal recibe una consulta completa
De la pregunta a la consulta cualificada
Conversación interactiva de padres y jugadores
Toca una pregunta que hacen padres y jugadores:
Lo que el mostrador realmente necesita
Inscripción, horarios de hielo y una reserva de material — no otro formulario vacío.
Dale al personal la conversación: intención, contexto y un siguiente paso claro.
Responder preguntas del club
Programas, horarios de hielo, ventanas de inscripción y FAQ desde conocimiento aprobado.
Explicar opciones de equipamiento
Ayudar con tallas y productos usando la lista de pro shop que apruebas.
Capturar interés en programa y material
Entender qué necesitan antes de pedir datos de contacto.
Recoger consultas cualificadas
Nombre, email, teléfono, edad del jugador, talla y tipo de solicitud.
Pasar conversaciones al personal
Derivar a equipos del club o pro shop con el historial completo.
Mantener coherencia fuera de horario
Las mismas respuestas con la pista abierta o el mostrador de voluntarios offline.
24/7
conversaciones de padres y jugadores
1
interés de programa capturado
1
pregunta de material u horario anotada
1
traspaso contextual al personal
Métricas de flujo ilustrativas, no promesas de rendimiento al cliente.
Hecho para organizaciones de hockey
Programas, inscripción, hielo y material — un solo agente.
Preguntas sobre programas
Ayudar a los padres a entender grupos de edad y programas disponibles.
Interés de inscripción
Capturar información del jugador y consultas de inscripción.
Horarios de entrenamiento y hielo
Responder desde el conocimiento de horarios aprobado.
Preguntas de equipamiento
Patines, sticks, camisetas y protección.
Ventas de pro shop
Capturar interés en productos y enviar clientes al personal.
Fuera de horario
Tu pista cierra. Tu web sigue disponible.
El padre no tuvo que esperar al siguiente día laborable para empezar la conversación.
21:00La oficina del club cierra
22:34Un padre visita la web
22:35Pregunta por la inscripción U14
22:36100xsale responde desde el conocimiento
22:38El padre envía datos de contacto
A la mañana siguienteEl personal del club hace seguimiento con contexto
Antes vs después
Sustituye preguntas de hockey sin respuesta por conversaciones.
Sin 100xsale
Con 100xsale
El padre busca en la web
El padre pregunta directamente
El personal responde preguntas repetidas
La IA responde desde el conocimiento del club
El visitante se va sin contactar
La conversación continúa
Formulario de contacto genérico
Consulta con contexto
El personal empieza de cero
El personal ve el historial de la conversación
Las preguntas esperan toda la noche
La web sigue disponible 24/7
Asistencia de IA. Decisiones humanas.
La IA gestiona la conversación. Tu equipo da el paso final.
100xsale gestiona
- Información de programas
- Preguntas de inscripción
- Horarios y tiempos de hielo
- FAQs
- Información de equipamiento
- Interés en productos
- Captura de leads
- Traspaso al personal
Tu equipo gestiona
- Aprobación final de inscripción
- Procesamiento de pagos
- Excepciones de programa
- Confirmación de inventario
- Entrega de equipamiento
- Decisiones de atención al cliente
Configuración
De la web de hockey al agente de ventas con IA
Añadir conocimiento del club y pro shop
Programas, horarios, políticas, listas de equipamiento, FAQs.
Configurar tu agente de IA
Tono, campos de captura, reglas de traspaso.
Añadir el widget de la web
Instalarlo en la web de tu club o tienda.
Empezar a capturar consultas
Las preguntas se convierten en seguimientos de inscripción y material.
Operaciones de club de hockey y pro shop
Qué esperar con la inscripción y el mostrador.
¿Puede 100xsale responder sobre programas de hockey?
Sí. La IA puede responder según la información de programas, grupos de edad, horarios y FAQs que proporcione tu organización.
¿Puede ayudar con consultas de inscripción?
Sí. Puede entender la información del jugador y el interés de inscripción, capturar datos de contacto y enviar la consulta a tu personal. Tu equipo confirma disponibilidad y completa la inscripción.
¿Puede consultar información de equipo de hockey?
El agente puede responder con la información de producto e inventario aprobada en su base de conocimiento — no inventa stock que no esté listado.
¿Puede la IA reservar equipo?
100xsale puede capturar la solicitud de reserva del cliente y enviarla al personal para confirmación. El personal completa la reserva o la venta.
¿Puede la IA procesar pagos de inscripción?
No. El agente captura la consulta y los detalles relevantes. Tu personal o el sistema de inscripción existente completa el pago y la matrícula.
¿Puede funcionar fuera del horario del club?
Sí. El agente permanece disponible en tu web para responder preguntas y capturar consultas cuando tu personal está offline.
¿Qué información recibe el personal?
Tu equipo recibe el contexto de la conversación más campos relevantes como edad del jugador, interés en el programa, talla de equipo, datos de contacto y el motivo de la consulta.
¿Cubre tanto el club como el pro shop?
Sí. Un solo agente puede usar conocimiento del club (programas, horarios de hielo, inscripción) y del pro shop (listas de equipo y FAQs) para que padres y clientes obtengan respuestas coherentes.
Reserva de citas con IA
Convierte preguntas de material y servicio en citas reservadas
Fittings, consultas y visitas a tienda se pueden agendar desde la conversación — para que el interés no se quede en el buzón.
Disponible en Growth y superiores
Agente de ventas IA para clubes de hockey y pro shops
Cada pregunta de hockey es una oportunidad para iniciar una conversación
Dale a tu club de hockey o pro shop un agente de ventas IA que responde preguntas, entiende las necesidades de jugadores y clientes, captura consultas cualificadas y ayuda a tu personal a hacer seguimiento con el contexto correcto.
Prueba gratis de 14 días Sin tarjeta de crédito Funciona fuera de horario