“¿Tienen esta chaqueta en medium?”
Moda y ropa
Agente de ventas IA para tiendas de moda y ropa
Los compradores tienen preguntas sobre productos, tallas, colores, disponibilidad y entrega. 100XSale responde con el conocimiento de producto que apruebas, entiende la intención de compra y entrega a tu equipo una conversación cualificada — no otro chat abandonado.
atelier.store
Atelier
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100XSale
LiveI'm looking for this jacket. Do you have it in medium, and can it arrive this week?
I can help with product information from our catalog. I've noted medium and can capture your delivery question so the team confirms availability.
Product interest · size captured · staff can confirm
El problema
Cada pregunta de talla o estilo sin respuesta es una venta potencial perdida.
100XSale convierte las preguntas que frenan el checkout en conversaciones — y luego en intención de compra lista para el equipo.
“¿Qué talla debería elegir en este estilo?”
“¿Puede llegar esta semana?”
“¿Cuál es su política de cambios?”
En la boutique
Una tienda que responde antes de que el cliente se vaya.
Los compradores necesitan claridad sobre la prenda, la talla y la entrega. Responde desde conocimiento aprobado y deja que tu equipo cierre.
Preguntas de producto
Ayuda a entender estilos, materiales y piezas disponibles.
Guía de talla y ajuste
Responde dudas de talla con información de producto aprobada.
Colores y variantes
Ayuda a encontrar colores y opciones disponibles.
Entrega y devoluciones
Explica plazos de envío y políticas de devolución con claridad.
De la pregunta a la intención de compra
Preguntan por talla o estilo. Tú recibes el contexto para el seguimiento.
El agente responde desde el conocimiento de producto aprobado, captura preferencias y da a ventas una conversación lista para confirmar — no un pedido cerrado.
01
El comprador hace una pregunta de producto
02
El agente responde desde el catálogo
03
Se capturan talla e intención
04
El personal recibe una consulta cualificada
El agente solo responde desde conocimiento de producto aprobado. El personal confirma disponibilidad en vivo y los detalles finales de entrega.
Por qué importa el tiempo de respuesta
Saben lo que quieren. No les hagas buscar la talla correcta.
Los clientes se van cuando la pregunta que frena la compra queda sin respuesta.
01
Los compradores dudan si no están seguros de talla, ajuste, color o disponibilidad.
02
Envíos, devoluciones y preguntas de producto pueden quedar sin respuesta en picos de compra.
03
Los equipos de soporte pierden tiempo explicando políticas y tallas en lugar de atender clientes de alto valor.
Demo del producto
Guía la talla. Luego captura la intención de compra.
Responder desde el catálogo → anotar preferencia de talla → compartir política si hace falta → capturar contacto. El personal confirma stock — la IA no garantiza inventario.
- Interés de producto identificado en la conversación
- Preferencia de talla y preguntas de política anotadas
- Ventas recibe el contexto completo de la conversación
De la pregunta de producto al traspaso al personal
Conversación interactiva de comprador
Toca una pregunta que hacen los compradores:
Lo que realmente convierte
Claridad de producto, preferencia de talla y un mejor traspaso a ventas.
Tu equipo debe recibir interés de producto, preferencia de talla e historial — para confirmar disponibilidad, no para repetir lo básico.
Responder
Detalles de producto, estilos, colores, notas de talla, envío y devoluciones desde conocimiento aprobado.
Entender
Identificar si al comprador le importa el estilo, la talla, la ventana de entrega o la política.
Guiar
Usar información aprobada de talla y producto para reducir incertidumbre antes del checkout.
Capturar
Recoger interés de producto, talla preferida, datos de contacto y preguntas relevantes.
Traspasar
Dar a ventas el contexto completo de la conversación — no un formulario en blanco.
24/7
conversaciones de compradores
1
preferencia de talla capturada
1
interés de producto identificado
1
traspaso contextual al personal
Métricas de flujo ilustrativas, no promesas de rendimiento al cliente.
Fuera de horario
La boutique cierra. La tienda online sigue respondiendo.
El comprador no tuvo que esperar al siguiente turno para resolver la duda que bloqueaba el checkout.
22:00La boutique cierra
23:12El comprador visita la página del producto
23:13Pregunta por medium y entrega esta semana
23:14100XSale responde desde conocimiento aprobado
23:16Preferencia de talla y contacto capturados
A la mañana siguienteVentas confirma stock y hace seguimiento
Antes vs después
Sustituye preguntas de producto sin respuesta por conversaciones.
Sin 100XSale
Con 100XSale
El comprador busca solo en la web
El comprador pregunta directamente
El personal repite FAQ de talla y devoluciones
La IA responde desde el conocimiento de producto
El visitante se va sin contactar
La conversación continúa
Formulario de contacto genérico
Consulta de producto con contexto
El personal empieza de cero
El personal ve preferencia de talla e historial
Las preguntas esperan toda la noche
La web sigue disponible 24/7
Asistencia de IA. Confirmación humana.
La IA captura la consulta. Tu equipo confirma stock y entrega.
100XSale gestiona
- Preguntas de producto y estilo
- Guía de talla desde información aprobada
- Información de colores y variantes
- Políticas de envío y devolución
- Captura de intención de compra
- Traspaso al personal con contexto
Tu equipo gestiona
- Confirmación de inventario en vivo
- Checkout y pago
- Reservas exactas de SKU / stock
- Gestión de devoluciones
- Citas de styling
- Excepciones y pedidos especiales
Configuración
De la boutique al agente de ventas con IA
Añadir conocimiento de producto
Notas de catálogo, tallas, políticas, FAQs.
Configurar tu agente de IA
Tono, campos de captura, reglas de traspaso.
Añadir el widget de la web
Instalarlo en tu tienda.
Empezar a capturar consultas
Las preguntas se convierten en seguimientos listos para el equipo.
Flujo de moda
Qué esperar con producto, talla y transferencia.
¿Empareja capturas de pantalla con SKUs del catálogo automáticamente?
100XSale responde con el conocimiento de producto aprobado. Los compradores describen la prenda o comparten un enlace; el agente captura interés, preferencia de talla y preguntas. El stock en vivo y la confirmación exacta de SKU quedan en tu equipo.
¿Garantiza el inventario exacto en tiempo real?
No. Comparte información de catálogo aprobada y captura la preferencia de talla para que el personal confirme la disponibilidad en vivo antes del checkout.
¿Puede explicar claramente las políticas de devolución y cambio?
Sí. Responde plazos de devolución, requisitos de condición e instrucciones de cambio a partir de tus políticas aprobadas.
¿Qué recibe el dependiente de ventas?
Interés en el producto, talla preferida, preguntas de entrega o política, datos de contacto e historial de conversación — una transferencia cálida en lugar de un formulario en blanco.
¿Puede ayudar con preguntas de talla y ajuste?
Sí, usando la información de tallaje y producto que apruebas. No inventa medidas ni garantiza un ajuste perfecto.
¿Puede funcionar después de que cierre la boutique?
Sí. El agente permanece disponible en tu web para que los compradores obtengan respuestas y dejen una consulta lista para el personal por la noche.
Reserva de citas con IA
Convierte compradores de alta intención en consultas programadas
Personal shopping, fittings y citas en tienda se pueden reservar en la misma conversación que resolvió tallas y producto.
Disponible en Growth y superiores
Moda y ropa
Convierte más preguntas de producto en conversaciones de compra
Conecta tu conocimiento de producto y canales de cliente. Deja que 100XSale responda sobre estilos, tallas, disponibilidad y entrega, y entregue a tu equipo un comprador listo para el siguiente paso.
Prueba gratis de 14 días Sin tarjeta de crédito Funciona fuera de horario