“¿Tienen citas esta semana?”
Clínicas de salud
Agente de ventas IA para clínicas de salud
Los pacientes necesitan horarios, preparación y disponibilidad — no un chatbot clínico. El agente responde con el conocimiento de clínica aprobado, captura una hora preferida y mantiene el juicio clínico con el personal cualificado.
riversideclinic.com
Riverside Clinic
HoursAppointmentsPrep
100XSale
LiveDo you have appointments this week, and what should I bring?
I can share the clinic's approved preparation list and capture Thursday afternoon for the team to confirm. Clinical questions stay with your clinician.
Preferred time captured · preparation shared · clinical questions stay human
El problema
Los pacientes necesitan respuestas prácticas. La atención clínica queda en manos profesionales.
100XSale gestiona preguntas administrativas aprobadas y preferencias de cita — y entrega a recepción una solicitud lista para confirmar.
“¿Qué debo llevar a mi visita?”
“¿Cuál es el horario de la clínica?”
“¿Aceptan mi seguro?”
En recepción
Una recepción más calmada para preguntas rutinarias de pacientes.
Los pacientes necesitan información práctica con rapidez. Deja las decisiones clínicas a profesionales cualificados mientras el agente gestiona respuestas administrativas aprobadas y señales de reserva.
Solicitudes de cita
Captura fechas y franjas preferidas para que el personal confirme.
Información de la clínica
Horario, ubicación, aparcamiento, seguro y políticas administrativas.
Preparación de la visita
Instrucciones aprobadas sobre documentos y requisitos de preparación.
Revisión clínica humana
Deriva preguntas clínicas directamente a profesionales cualificados.
De consulta a solicitud de recepción
Piden un horario esta semana. Tú recibes una solicitud lista para recepción.
El agente responde con conocimiento aprobado de la clínica, captura preferencias y entrega a recepción una solicitud estructurada — recepción confirma el hueco real en la agenda.
01
El paciente envía un mensaje
02
El agente entiende la solicitud
03
Captura horario preferido y necesidades de preparación
04
Recepción recibe una solicitud lista para el personal
The agent only answers from approved clinic knowledge. Staff confirm appointments and handle all clinical decisions.
Por qué importa el tiempo de respuesta
La agenda de la clínica es la prioridad. Las preguntas rutinarias no deberían bloquearla.
Los pacientes necesitan información rápido — sin interrumpir a los clínicos por respuestas administrativas.
01
Las preguntas administrativas llegan mientras los clínicos están con pacientes.
02
Horarios, listas de preparación y FAQ de seguros se repiten por teléfono y formularios.
03
Las franjas de cita preferidas se pierden antes de que recepción haga el seguimiento.
Demo del producto
Captura el horario preferido. Deja la llamada clínica al personal.
Responde con conocimiento de la clínica → comparte preparación aprobada → anota franja preferida → captura contacto. Recepción confirma la agenda — la IA no reserva el calendario.
- Franja horaria preferida capturada
- Contexto de preparación y contacto anotados
- Recepción recibe una solicitud completa
De pregunta del paciente a solicitud de recepción
Conversación interactiva con paciente
Toca una pregunta que hacen los pacientes:
Lo que la clínica realmente necesita
Citas, preparación y un traspaso seguro — nunca un diagnóstico.
Tu recepción debe recibir horario preferido, contexto de preparación y contacto — para confirmar la atención, no volver a pedir lo básico.
Responder
Horario, ubicación, aparcamiento, seguro, servicios y políticas administrativas desde conocimiento aprobado.
Preparar
Compartir instrucciones pre-visita aprobadas y documentación requerida.
Capturar
Recoger fechas y franjas de cita preferidas y datos de contacto.
Derivar
Enviar preguntas clínicas y solicitudes sensibles al personal cualificado.
Proteger
Nunca diagnosticar síntomas, interpretar información médica ni dar consejos de tratamiento.
Límites de seguridad clínica
La IA gestiona la administración. Los profesionales cualificados gestionan la atención.
100XSale gestiona
- Horario, ubicación y aparcamiento
- Redes de seguros (aprobadas)
- Preguntas administrativas de facturación
- Listas de preparación de visita
- Captura de preferencia de cita
- Descripciones de servicios (aprobadas)
Queda en el personal cualificado
- Valoración de síntomas
- Diagnóstico
- Consejos de prescripción
- Interpretación de resultados de laboratorio
- Revisión de imágenes médicas
- Orientación médica de urgencia
- Decisiones de tratamiento
Emergency situations: the agent does not provide emergency medical guidance. It should direct the patient to appropriate emergency services according to the clinic's approved emergency instructions.
24/7
conversaciones con pacientes
1
franja preferida capturada
1
contexto de preparación compartido
1
traspaso contextual a recepción
Métricas de flujo ilustrativas, no afirmaciones de rendimiento de clientes.
Fuera de horario
Recepción cierra. Las preguntas rutinarias siguen teniendo respuesta.
El paciente no tuvo que esperar al siguiente turno para iniciar una conversación administrativa.
6:00 PMRecepción cierra
8:40 PMEl paciente visita el sitio de la clínica
8:41 PMPide un horario esta semana y qué llevar
8:42 PM100XSale comparte información de preparación aprobada
8:44 PMHorario preferido y contacto capturados
A la mañana siguienteRecepción confirma en la agenda
Antes vs después
Sustituye preguntas sin respuesta por conversaciones seguras.
Sin 100XSale
Con 100XSale
El paciente busca en el sitio
El paciente pregunta directamente
Recepción repite FAQ de horario y preparación
La IA responde con conocimiento de la clínica
La solicitud queda en el buzón o formularios
La conversación continúa
Formulario de contacto genérico
Solicitud de cita con contexto
El personal empieza de cero
El personal ve horario preferido e historial
Las preguntas esperan toda la noche
El sitio sigue disponible 24/7
Configuración
Del sitio de la clínica al asistente de recepción con IA
Añade conocimiento de la clínica
Horario, listas de preparación, seguros, políticas, FAQ.
Configura reglas de seguridad
Tono, campos de captura, escalado clínico.
Añade el widget del sitio
Instálalo en el sitio de la clínica.
Empieza a capturar solicitudes
Las preguntas se convierten en seguimientos listos para recepción.
Límites y seguridad
Qué esperar con citas y límites clínicos.
¿Diagnosticará síntomas o revisará una foto médica?
No. 100XSale no diagnostica, interpreta síntomas, revisa imágenes médicas ni da consejos de tratamiento. Las preguntas clínicas se derivan al personal cualificado según tu flujo aprobado.
¿Puede confirmar una cita directamente en la agenda?
No. Captura la fecha y franja preferidas del paciente como solicitud estructurada. La recepción confirma el hueco real en la agenda.
¿Qué información usa el agente?
Solo el conocimiento administrativo de clínica que configuras — horarios, ubicación, aparcamiento, redes de seguros, listas de preparación y descripciones de servicios.
¿Puede la IA responder sobre seguros?
Sí. El agente puede responder según redes de seguros aprobadas e información administrativa de facturación de la clínica.
¿Pueden los pacientes preguntar sobre servicios de la clínica?
Sí. El agente puede dar descripciones generales de servicios y departamentos a partir de información aprobada. La idoneidad clínica queda con profesionales cualificados.
¿Qué ocurre cuando un paciente hace una pregunta médica?
El agente no diagnostica ni da consejo clínico. Deriva la conversación al personal cualificado según el flujo aprobado de la clínica.
¿Qué recibe la recepción?
Franja preferida, motivo administrativo de la visita si se indica, datos de contacto e historial de conversación — listo para confirmar, no un formulario en blanco.
¿Puede la clínica controlar lo que sabe la IA?
Sí. El agente usa solo el conocimiento y las políticas de clínica aprobados configurados por tu organización.
Reserva de citas con IA
Deja que los pacientes reserven mientras preguntan
Los visitantes obtienen respuestas sobre servicios y disponibilidad, y pueden agendar en la misma conversación cuando estén listos.
Disponible en Growth y superiores
Clínicas de salud
Da a los pacientes un camino más rápido de la pregunta al siguiente paso correcto
Conecta el conocimiento de clínica aprobado y tus canales. Deja que 100XSale responda preguntas administrativas rutinarias, capture preferencias de cita y derive conversaciones clínicas de forma segura al personal cualificado.
Prueba gratis de 14 días Sin tarjeta de crédito Funciona fuera de horario