“Haben Sie diese Woche Termine?”
Gesundheitskliniken
KI-Verkaufsagent für Gesundheitskliniken
Patienten brauchen Öffnungszeiten, Vorbereitung und Verfügbarkeit — keinen klinischen Chatbot. Der Agent antwortet aus freigegebenem Klinikwissen, erfasst eine bevorzugte Zeit und lässt die klinische Beurteilung bei qualifiziertem Personal.
riversideclinic.com
Riverside Clinic
HoursAppointmentsPrep
100XSale
LiveDo you have appointments this week, and what should I bring?
I can share the clinic's approved preparation list and capture Thursday afternoon for the team to confirm. Clinical questions stay with your clinician.
Preferred time captured · preparation shared · clinical questions stay human
Das Problem
Patienten brauchen praktische Antworten. Die klinische Versorgung bleibt bei Fachleuten.
100XSale kümmert sich um genehmigte administrative Fragen und Terminpräferenzen — und übergibt dann der Rezeption eine Anfrage, die zur Bestätigung bereit ist.
“Was sollte ich zu meinem Besuch mitbringen?”
“Wie sind Ihre Öffnungszeiten?”
“Akzeptieren Sie meine Versicherung?”
An der Rezeption
Eine ruhigere Rezeption für routinemäßige Patientenfragen.
Patienten benötigen schnell praktische Informationen. Bewahren Sie klinische Entscheidungen mit qualifizierten Fachleuten auf, während der Agent genehmigte administrative Antworten und Buchungssignale verarbeitet.
Terminanfragen
Erfassen Sie bevorzugte Daten und Zeitfenster zur Bestätigung des Personals.
Klinikauskunft
Öffnungszeiten, Lage, Parkplätze, Versicherungen und Verwaltungsrichtlinien.
Besuchsvorbereitung
Genehmigte Anweisungen zu Dokumenten und Vorbereitungsanforderungen.
Klinische Überprüfung am Menschen
Leiten Sie klinische Fragen direkt an qualifizierte Fachkräfte weiter.
Von der Anfrage bis zur Anfrage an der Rezeption
Sie bitten diese Woche um eine Zeit. Sie erhalten eine Anfrage für die Rezeption.
Der Agent antwortet aus genehmigtem Klinikwissen, erfasst Präferenzen und stellt dem Schreibtisch eine strukturierte Anfrage — die Rezeption bestätigt den tatsächlichen Slot gegen den Zeitplan.
01
Patient sendet eine Nachricht
02
Der Agent versteht die Anfrage
03
Erfasst die bevorzugte Zeit und den Vorbereitungsbedarf
04
Die Rezeption erhält eine personalbereite Anfrage
The agent only answers from approved clinic knowledge. Staff confirm appointments and handle all clinical decisions.
Warum Reaktionszeit wichtig ist
Der Klinikplan steht im Vordergrund. Routinefragen sollten es nicht blockieren.
Patienten benötigen schnell Informationen — ohne den Arzt wegen administrativer Antworten zu unterbrechen.
01
Administrative Fragen kommen, während die Ärzte bei den Patienten sind.
02
Stunden, Vorbereitungslisten und Versicherungs-FAQs werden über Telefon und Formulare wiederholt.
03
Bevorzugte Terminfenster können verloren gehen, bevor die Rezeption nachverfolgt wird.
Produktdemo
Erfassen Sie die bevorzugte Zeit. Halten Sie das klinische Gespräch mit dem Personal aufrecht.
Antwort von der Klinik → Wissensaustausch genehmigte → Vorbereitungsnotiz bevorzugter Fenstererfassungskontakt→. Die Rezeption bestätigt den Zeitplan — die KI bucht den Kalender nicht.
- Erfasstes bevorzugtes Zeitfenster
- Vorbereitungskontext und Kontakt notiert
- Die Rezeption erhält eine vollständige Anfrage
Von der Patientenfrage bis zur Anfrage an der Rezeption
Interaktives Patientengespräch
Tippen Sie auf eine Frage, die Patienten stellen:
Was die Klinik eigentlich braucht
Termine, Vorbereitung und eine sichere Übergabe — nie eine Diagnose.
Ihre Rezeption sollte die bevorzugte Zeit, den Vorbereitungskontext und die Kontaktdaten erhalten — damit sie die Pflege bestätigen und nicht die Grundlagen neu sammeln.
Antwort
Öffnungszeiten, Standort, Parkplätze, Versicherungen, Dienstleistungen und Verwaltungsrichtlinien nach genehmigtem Wissen.
Vorbereitung
Geben Sie genehmigte Anweisungen vor dem Besuch und die erforderlichen Unterlagen weiter.
Erfassen
Erfassen Sie bevorzugte Termindaten, Zeitfenster und Kontaktdaten.
Weg
Senden Sie klinische Fragen und sensible Anfragen an qualifiziertes Personal.
Schützen
Niemals Symptome diagnostizieren, medizinische Informationen interpretieren oder Behandlungsberatung geben.
Klinische Sicherheitsgrenzen
KI kümmert sich um die Verwaltung. Qualifizierte Fachkräfte kümmern sich um die Pflege.
100XVerkaufsgriffe
- Öffnungszeiten, Lage und Parken
- Versicherungsnetzwerke (zugelassen)
- Administrative Abrechnungsfragen
- Vorbereitungslisten besuchen
- Terminpräferenzerfassung
- Leistungsbeschreibungen (freigegeben)
Unterkünfte mit qualifiziertem Personal
- Symptombeurteilung
- Diagnose
- Verschreibungshinweise
- Interpretation der Laborergebnisse
- Medizinische Bildbetrachtung
- Medizinische Notfallberatung
- Behandlungsentscheidungen
Emergency situations: the agent does not provide emergency medical guidance. It should direct the patient to appropriate emergency services according to the clinic's approved emergency instructions.
24/7
PATIENTENGESPRÄCHE
1
bevorzugtes Fenster erfasst
1
vorbereitungskontext geteilt
1
kontextbezogene Mitarbeiterübergabe
Illustrative Workflow-Metriken, keine Leistungsansprüche des Kunden.
After Hours
Die Rezeption schließt. Routinefragen werden immer noch beantwortet.
Der Patient musste nicht bis zur nächsten Schicht warten, um ein Verwaltungsgespräch zu beginnen.
18:00 UhrRezeption schließt
20:40Patient besucht die Website der Klinik
20:41Fragt diese Woche nach einer Zeit und was man mitbringen sollte
20:42100XSale-Aktien genehmigte Vorbereitungsinformationen
20:44Bevorzugte Zeit und Kontakt erfasst
ext- Morning ...Rezeption bestätigt gegen den Zeitplan
Vorher vs. Nachher
Ersetzen Sie unbeantwortete Klinikfragen durch sichere Gespräche.
Ohne 100XSale
Mit 100XSale
Patient durchsucht die Website
Patient fragt direkt
Rezeption wiederholt Öffnungszeiten und bereitet häufig gestellte Fragen vor
KI-Antworten aus Klinikwissen
Anfrage befindet sich in Voicemail oder Formularen
Das Gespräch geht weiter
Allgemeines Kontaktformular
Kontextreiche Terminanfrage
Mitarbeiter beginnen bei Null
Mitarbeiter sehen bevorzugte Zeit und Historie
Fragen warten über Nacht
Website-Aufenthalte rund um die Uhr verfügbar
Aufbau
Von der Klinik-Website zum KI-Rezeptionisten
Klinikwissen hinzufügen
Stunden, Vorbereitungslisten, Versicherungen, Policen, FAQs.
Sicherheitsregeln konfigurieren
Ton, Erfassungsfelder, klinische Eskalation.
Fügen Sie das Website-Widget hinzu
Installieren Sie es auf Ihrem Klinikgelände.
Beginnen Sie mit der Erfassung von Anfragen
Fragen werden zu Follow-ups an der Rezeption.
Grenzen & Sicherheit
Was Sie bei Terminen und klinischen Grenzen erwarten können.
Diagnostiziert es Symptome oder prüft es ein medizinisches Foto?
Nein. 100XSale diagnostiziert nicht, interpretiert keine Symptome, prüft keine medizinischen Bilder und gibt keine Behandlungsratschläge. Klinische Fragen werden gemäß Ihrem freigegebenen Workflow an qualifiziertes Personal weitergeleitet.
Kann es einen Termin direkt im Plan bestätigen?
Nein. Es erfasst das bevorzugte Datum und Zeitfenster des Patienten als strukturierte Anfrage. Die Rezeption bestätigt den tatsächlichen Slot im Plan.
Welche Informationen nutzt der Agent?
Nur das freigegebene administrative Klinikwissen, das Sie konfigurieren — Öffnungszeiten, Standort, Parken, Versicherungsnetze, Vorbereitungslisten und Leistungsbeschreibungen.
Kann die KI Fragen zur Versicherung beantworten?
Ja. Der Agent kann anhand freigegebener Versicherungsnetze und administrativer Abrechnungsinformationen der Klinik antworten.
Können Patienten nach Klinikleistungen fragen?
Ja. Der Agent kann allgemeine Beschreibungen von Leistungen und Abteilungen aus freigegebenen Informationen geben. Klinische Eignung bleibt bei qualifizierten Fachkräften.
Was passiert, wenn ein Patient eine medizinische Frage stellt?
Der Agent diagnostiziert nicht und gibt keinen klinischen Rat. Er leitet das Gespräch gemäß dem freigegebenen Klinik-Workflow an qualifiziertes Personal weiter.
Was erhält die Rezeption?
Bevorzugtes Zeitfenster, administrativer Besuchsanlass falls angegeben, Kontaktdaten und Gesprächsverlauf — bereit zur Bestätigung, kein leeres Formular.
Kann die Klinik steuern, was die KI weiß?
Ja. Der Agent nutzt nur das freigegebene Klinikwissen und die Richtlinien, die Ihre Organisation konfiguriert.
KI-Terminbuchung
Patienten buchen lassen, während sie fragen
Besucher erhalten Antworten zu Leistungen und Verfügbarkeit und können im selben Gespräch einen Termin planen, wenn sie bereit sind.
Verfügbar ab Growth
Gesundheitskliniken
Patienten einen schnelleren Weg von der Frage zum richtigen nächsten Schritt geben
Verbinden Sie freigegebenes Klinikwissen und Kanäle. Lassen Sie 100XSale routinemäßige Verwaltungsfragen beantworten, Terminwünsche erfassen und klinische Gespräche sicher an qualifiziertes Personal weiterleiten.
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