“Quel groupe d'âge convient à mon enfant ?”
Agent commercial IA pour clubs de hockey et pro shops
Transformez plus de questions hockey en inscriptions et ventes
Répondez instantanément aux questions sur les programmes, l’inscription, les heures de glace et l’équipement. Capturez les détails joueurs et clients, comprenez leurs besoins et envoyez des demandes qualifiées à votre personnel — 24h/24.
northsidehockey.com
Northside Hockey Club
ProgramsRegistrationPro Shop
100xsale
LiveMy daughter is 13. Which program is right for her?
Based on her age, U14 may be the right program. Would you like staff to contact you about registration?
Program interest · contact capture · staff can take over
Le problème
Votre communauté de hockey a des questions. Votre équipe ne peut pas toutes y répondre instantanément.
100xsale transforme ces questions en conversations — puis en inscriptions et demandes pro shop pour votre équipe.
“Les inscriptions sont-elles encore ouvertes ?”
“Quand sont les entraînements U14 ?”
“Avez-vous des patins juniors en pointure 5 ?”
Club + boutique
Du calendrier de la patinoire au comptoir de la pro shop
Les parents demandent l'inscription. Les joueurs demandent les patins et le stock. Les bénévoles ne devraient pas répondre aux deux depuis leur téléphone à 22 h.
Questions sur les programmes
Groupes d'âge, divisions, learn-to-skate et équipes de voyage.
Intérêt pour l'inscription
Capturer l'âge du joueur, l'adéquation au programme et le contact des parents.
Horaires de glace
Informations approuvées d'entraînements et de matchs issues de la connaissance du club.
Pro shop et équipement
Patins, bâtons et réservations à partir de la liste d'inventaire approuvée.
De la demande au suivi
Ils demandent U14 et des patins. Vous recevez une réservation prête pour le comptoir.
L'agent répond à partir de la connaissance approuvée du club et de la pro shop, capture l'intérêt et donne au personnel le contexte de la conversation — pour que votre équipe ne reparte pas de zéro.
01
Un parent ou un joueur pose une question
02
L'agent répond à partir de la connaissance du club et de la boutique
03
Intention capturée (programme, équipement, horaire)
04
Le personnel reçoit une demande qualifiée
L'agent ne répond qu'à partir de la connaissance approuvée. Le personnel finalise l'inscription, le paiement et les réservations d'inventaire.
Pourquoi le temps de réponse compte
La saison se remplit pendant que le chat reste non lu.
Le parent recherche maintenant. La question ne devrait pas attendre demain.
01
Les questions d'inscription et d'équipement arrivent pendant que les bénévoles sont sur la glace ou hors ligne.
02
Les FAQ programmes, horaires et pointures se répètent par téléphone et e-mail.
03
L'âge du joueur, l'intérêt pour le programme et la préférence de pointure peuvent se perdre avant le suivi.
Démo produit
De la question à la demande qualifiée
Répondre à partir de la connaissance du club → comprendre l'intérêt → capturer les coordonnées. C'est la valeur métier — pas le paiement ni l'inscription automatiques.
- Intérêt programme ou équipement identifié
- Âge du joueur ou préférence de pointure notés
- Le personnel reçoit une demande complète
De la question à la demande qualifiée
Conversation interactive parents et joueurs
Touchez une question que posent parents et joueurs :
Ce dont le comptoir a vraiment besoin
Inscription, horaires de glace et une réservation d'équipement — pas un autre formulaire vide.
Donnez au personnel la conversation : intention, contexte et prochaine étape claire.
Répondre aux questions du club
Programmes, horaires de glace, fenêtres d'inscription et FAQ à partir de la connaissance approuvée.
Expliquer les options d'équipement
Aider sur les pointures et les produits avec la liste pro shop que vous approuvez.
Capturer l'intérêt programme et équipement
Comprendre le besoin avant de demander les coordonnées.
Collecter des demandes qualifiées
Nom, e-mail, téléphone, âge du joueur, pointure et type de demande.
Transmettre les conversations au personnel
Orienter vers les équipes club ou pro shop avec l'historique complet.
Rester cohérent hors horaires
Les mêmes réponses que la patinoire soit ouverte ou le bureau des bénévoles hors ligne.
24/7
conversations parents et joueurs
1
intérêt programme capturé
1
question équipement ou horaire notée
1
transfert contextualisé au personnel
Indicateurs de flux illustratifs, pas de promesses de performance client.
Conçu pour les organisations de hockey
Programmes, inscription, glace et équipement — un seul agent.
Questions sur les programmes
Aider les parents à comprendre les groupes d'âge et les programmes disponibles.
Intérêt pour l'inscription
Capturer les informations joueur et les demandes d'inscription.
Horaires d'entraînement et de glace
Répondre à partir de la connaissance d'horaires approuvée.
Questions d'équipement
Patins, bâtons, maillots et protection.
Ventes pro shop
Capturer l'intérêt produit et orienter les clients vers le personnel.
Hors horaires
Votre patinoire ferme. Votre site reste disponible.
Le parent n'a pas eu à attendre le prochain jour ouvré pour commencer la conversation.
21:00Le bureau du club ferme
22:34Un parent visite le site
22:35Demande l'inscription U14
22:36100xsale répond à partir de la connaissance
22:38Le parent envoie ses coordonnées
Le lendemain matinLe personnel du club assure le suivi avec le contexte
Avant vs après
Remplacer les questions de hockey sans réponse par des conversations.
Sans 100xsale
Avec 100xsale
Le parent cherche sur le site
Le parent pose la question directement
Le personnel répond aux mêmes questions
L'IA répond à partir de la connaissance du club
Le visiteur part sans contacter
La conversation continue
Formulaire de contact générique
Demande contextualisée
Le personnel repart de zéro
Le personnel voit l'historique de la conversation
Les questions attendent toute la nuit
Le site reste disponible 24/7
Assistance IA. Décisions humaines.
L'IA mène la conversation. Votre équipe finalise.
100xsale gère
- Informations sur les programmes
- Questions d'inscription
- Horaires et temps de glace
- FAQs
- Informations d'équipement
- Intérêt produit
- Capture de leads
- Transfert au personnel
Votre équipe gère
- Validation finale de l'inscription
- Traitement des paiements
- Exceptions de programme
- Confirmation d'inventaire
- Remise de l'équipement
- Décisions de service client
Mise en place
Du site hockey à l'agent commercial IA
Ajouter la connaissance club et pro shop
Programmes, horaires, politiques, listes d'équipement, FAQ.
Configurer votre agent IA
Ton, champs de capture, règles de transfert.
Ajouter le widget du site
L'installer sur le site de votre club ou boutique.
Commencer à capturer les demandes
Les questions deviennent des suivis d'inscription et d'équipement.
Opérations club de hockey et pro shop
À quoi s’attendre pour l’inscription et le comptoir.
100xsale peut-il répondre aux questions sur les programmes de hockey ?
Oui. L’IA peut répondre à partir des informations programmes, groupes d’âge, horaires et FAQ fournies par votre organisation.
Peut-il aider pour les demandes d’inscription ?
Oui. Il peut comprendre les infos joueur et l’intérêt d’inscription, capturer les coordonnées et envoyer la demande à votre personnel. Votre équipe confirme la disponibilité et finalise l’inscription.
Peut-il vérifier les informations d’équipement de hockey ?
L’agent peut répondre à partir des infos produit et inventaire approuvées dans sa base de connaissances — il n’invente pas de stock non listé.
L’IA peut-elle mettre de l’équipement de côté ?
100xsale peut capturer la demande de mise de côté du client et l’envoyer au personnel pour confirmation. Le personnel finalise la mise de côté ou la vente.
L’IA peut-elle traiter les paiements d’inscription ?
Non. L’agent capture la demande et les détails pertinents. Votre personnel ou le système d’inscription existant finalise le paiement et l’inscription.
Peut-il fonctionner hors horaires du club ?
Oui. L’agent reste disponible sur votre site pour répondre aux questions et capturer les demandes quand votre personnel est hors ligne.
Quelles informations le personnel reçoit-il ?
Votre équipe reçoit le contexte de conversation plus des champs pertinents comme l’âge du joueur, l’intérêt programme, la taille d’équipement, les coordonnées et le motif de la demande.
Couvre-t-il à la fois le club et le pro shop ?
Oui. Un seul agent peut utiliser les connaissances club (programmes, heures de glace, inscription) et pro shop (listes d’équipement et FAQ) pour que parents et clients obtiennent des réponses cohérentes.
Prise de rendez-vous IA
Transformer questions équipement et service en rendez-vous réservés
Fittings, consultations et visites magasin se planifient depuis la conversation — pour que l'intérêt ne reste pas dans la boîte mail.
Disponible à partir de Growth
Agent commercial IA pour clubs de hockey et pro shops
Chaque question hockey est une opportunité de démarrer une conversation
Donnez à votre club de hockey ou pro shop un agent commercial IA qui répond aux questions, comprend les besoins joueurs et clients, capture des demandes qualifiées et aide votre personnel à relancer avec le bon contexte.
Essai gratuit de 14 jours Sans carte bancaire Fonctionne hors horaires