ई-कॉमर्स और रिटेल

ई-कॉमर्स और रिटेल के लिए AI सेल्स एजेंट

खरीदारों के पास उत्पाद, वेरिएंट, साइज़, स्पेसिफिकेशन, शिपिंग और रिटर्न के सवाल होते हैं। 100XSale आपके स्वीकृत कैटलॉग ज्ञान से जवाब देता है, खरीद इरादा समझता है, और आपकी टीम को उन ग्राहकों का फॉलो-अप करने में मदद करता है जो अगले कदम के लिए तैयार हैं।

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आधुनिक रिटेल उत्पाद डिस्प्ले
प्रोडक्टवेरिएंटशिपिंग
100XSale
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मैं यह प्रोडक्ट ढूँढ रहा/रही हूँ। छोटे घर के लिए कौन सा वर्शन बेहतर है, और क्या इस हफ़्ते आ सकता है?
स्वीकृत प्रोडक्ट जानकारी के आधार पर, कॉम्पैक्ट वर्शन छोटे स्थानों के लिए बेहतर फिट हो सकता है। क्या टीम डिलीवरी पुष्टि करे?

प्रोडक्ट रुचि · वेरिएंट प्राथमिकता · स्टाफ पुष्टि कर सकता है

समस्या

हर अनुत्तरित प्रोडक्ट सवाल एक संभावित खोई बिक्री है।

100XSale चेकआउट रोकने वाले सवालों को बातचीत में बदलता है — फिर स्टाफ-तैयार खरीद इरादे में।

वेरिएंट

छोटे घर के लिए कौन सा वर्शन बेहतर है?

शिपिंग

क्या यह इस हफ़्ते मेरे क्षेत्र में आ सकता है?

स्पेक्स

इन दो मॉडलों में क्या अंतर है?

रिटर्न

आपकी रिटर्न नीति क्या है?

स्टोरफ़्रंट पर

एक स्टोरफ़्रंट जो खरीदार के जाने से पहले जवाब देता है।

खरीदारों को प्रोडक्ट, विकल्प और डिलीवरी पथ पर स्पष्टता चाहिए। स्वीकृत नॉलेज से जवाब दें, फिर आपकी टीम बंद करे।

प्रोडक्ट सवाल

प्रोडक्ट और स्पेसिफ़िकेशन समझने में मदद।

वेरिएंट मार्गदर्शन

साइज़, मॉडल, रंग और प्रोडक्ट विकल्प तुलना करें।

शिपिंग जानकारी

डिलीवरी ज़ोन, समयसीमा और नीति का जवाब।

मानवीय फॉलो-अप

उच्च-इरादा बातचीत आपकी सेल्स टीम के लिए कैप्चर करें।

सवाल से खरीद इरादे तक

वे सही विकल्प पूछते हैं। आपको फॉलो-अप के लिए संदर्भ मिलता है।

एजेंट स्वीकृत कैटलॉग नॉलेज से जवाब देता है, प्राथमिकताएँ कैप्चर करता है, और सेल्स को पुष्टि के लिए तैयार बातचीत देता है — पूरा ऑर्डर नहीं।

01

खरीदार प्रोडक्ट के बारे में पूछता है

02

एजेंट ज़रूरत समझता है

03

स्वीकृत प्रोडक्ट जानकारी तुलना करता है

04

स्टाफ को संदर्भ और इरादा मिलता है

एजेंट केवल स्वीकृत कैटलॉग नॉलेज से जवाब देता है। स्टाफ लाइव उपलब्धता और अंतिम डिलीवरी विवरण पुष्टि करता है।

जवाब का समय क्यों मायने रखता है

वे जानते हैं कि वे क्या चाहते हैं। उन्हें सही शब्द खोजने के लिए मजबूर न करें।

ग्राहक चले जाते हैं जब खरीद रोकने वाला सवाल अनुत्तरित रहता है।

01

ग्राहक हिचकिचाते हैं जब अनिश्चित होते हैं कि कौन सा प्रोडक्ट, मॉडल, साइज़ या वेरिएंट सही है।

02

शिपिंग, स्पेक्स, संगतता और उपलब्धता सवाल पीक में अनुत्तरित रह सकते हैं।

03

सपोर्ट टीमें उच्च-मूल्य ग्राहकों पर ध्यान देने के बजाय डिलीवरी, रिटर्न और प्रोडक्ट विवरण समझाने में समय बिताती हैं।

प्रोडक्ट डेमो

विकल्प सुझाएँ। फिर डिलीवरी इरादा कैप्चर करें।

कैटलॉग नॉलेज से जवाब → वेरिएंट तुलना → डिलीवरी क्षेत्र नोट → संपर्क कैप्चर। स्टाफ स्टॉक पुष्टि करता है — AI इन्वेंटरी की गारंटी नहीं देता।

  • बातचीत से प्रोडक्ट रुचि पहचानी गई
  • वेरिएंट प्राथमिकता और डिलीवरी सवाल नोट
  • सेल्स को पूरी बातचीत संदर्भ मिलता है

प्रोडक्ट सवाल से खरीद बातचीत तक

इंटरैक्टिव खरीदार बातचीत

डेमो

खरीदारों के सवाल पर टैप करें:

वास्तव में क्या कन्वर्ट करता है

प्रोडक्ट स्पष्टता, खरीद इरादा और बेहतर सेल्स हैंडऑफ़।

आपकी टीम को प्रोडक्ट रुचि, प्राथमिकताएँ और हिस्ट्री मिलनी चाहिए — ताकि वे उपलब्धता पुष्टि करें, बेसिक्स दोबारा न पूछें।

जवाब

स्वीकृत नॉलेज से स्पेसिफ़िकेशन, फ़ीचर, आयाम और उपयोग केस समझाएँ।

तुलना

स्वीकृत मॉडल और वेरिएंट के बीच अंतर समझने में मदद।

समझाएँ

स्वीकृत डिलीवरी ज़ोन, शिपिंग नीति और रिटर्न जानकारी दें।

कैप्चर

समझें कि ग्राहक कौन सा प्रोडक्ट चाहता है और कौन से सवाल बचे हैं।

हैंडऑफ़

अपनी टीम को प्रोडक्ट रुचि, विवरण और पूरी बातचीत संदर्भ दें।

24/7

खरीदार बातचीत

1

प्रोडक्ट रुचि पहचानी

2

वेरिएंट तुलना

1

संदर्भपूर्ण स्टाफ हैंडऑफ़

उदाहरण वर्कफ़्लो मेट्रिक्स, ग्राहक प्रदर्शन दावे नहीं।

ऑफ़-आवर्स

सपोर्ट बंद होता है। स्टोरफ़्रंट जवाब देता रहता है।

खरीदार को चेकआउट रोकने वाले सवाल को साफ़ करने के लिए अगली शिफ्ट तक इंतज़ार नहीं करना पड़ा।

9:00 PMसपोर्ट क्यू बंद
11:20 PMखरीदार प्रोडक्ट पेज पर आता है
11:21 PMपूछता है कौन सा मॉडल छोटे घर में फिट
11:22 PM100XSale स्वीकृत स्पेक्स से जवाब देता है
11:24 PMवेरिएंट प्राथमिकता और संपर्क कैप्चर
अगली सुबहटीम स्टॉक और डिलीवरी पुष्टि करती है
पहले बनाम बाद

अनुत्तरित प्रोडक्ट सवालों को बातचीत से बदलें।

100XSale के बिना
100XSale के साथ
खरीदार अकेले खोजता है
खरीदार सीधे पूछता है
स्टाफ शिपिंग और स्पेक FAQ दोहराता है
AI कैटलॉग नॉलेज से जवाब देता है
विज़िटर बिना संपर्क छोड़ देता है
बातचीत जारी रहती है
सामान्य संपर्क फ़ॉर्म
संदर्भपूर्ण प्रोडक्ट पूछताछ
स्टाफ शून्य से शुरू करता है
स्टाफ वेरिएंट प्राथमिकता और हिस्ट्री देखता है
सवाल रात भर इंतज़ार करते हैं
वेबसाइट 24/7 उपलब्ध
AI सहायता। मानवीय पुष्टि।

AI पूछताछ कैप्चर करता है। आपकी टीम स्टॉक और डिलीवरी पुष्टि करती है।

100XSale संभालता है
  • प्रोडक्ट और स्पेसिफ़िकेशन सवाल
  • वेरिएंट और मॉडल तुलना
  • शिपिंग और रिटर्न नीतियाँ
  • स्वीकृत नॉलेज से संगतता
  • खरीद इरादा कैप्चर
  • संदर्भ के साथ स्टाफ हैंडऑफ़
आपकी टीम संभालती है
  • लाइव इन्वेंटरी पुष्टि
  • चेकआउट और भुगतान
  • सटीक डिलीवरी शेड्यूलिंग
  • रिटर्न प्रोसेसिंग
  • जटिल संगतता मामले
  • अपवाद और विशेष ऑर्डर
सेटअप

स्टोरफ़्रंट से AI सेल्स एजेंट तक

01

कैटलॉग नॉलेज जोड़ें

स्पेक्स, वेरिएंट, शिपिंग, रिटर्न, FAQ।

02

अपना AI एजेंट कॉन्फ़िगर करें

टोन, कैप्चर फ़ील्ड, हैंडऑफ़ नियम।

03

वेबसाइट विजेट जोड़ें

अपने स्टोरफ़्रंट पर इंस्टॉल करें।

04

पूछताछ कैप्चर शुरू करें

सवाल स्टाफ-तैयार फॉलो-अप बन जाते हैं।

ई-कॉमर्स वर्कफ़्लो

उत्पाद, शिपिंग और हैंडऑफ के लिए क्या अपेक्षा करें।

क्या यह उत्पाद फ़ोटो को कैटलॉग SKU से स्वचालित रूप से मैच करता है?

100XSale आपके स्वीकृत कैटलॉग ज्ञान से जवाब देता है। खरीदार उत्पाद बताते हैं, लिंक साझा करते हैं या मॉडल पूछते हैं; एजेंट रुचि, प्राथमिकताएं और सवाल कैप्चर करता है। लाइव स्टॉक और सटीक SKU पुष्टि आपकी टीम के पास रहती है।

क्या यह रियल टाइम में सटीक इन्वेंटरी या डिलीवरी तारीखों की गारंटी देता है?

नहीं। यह स्वीकृत उत्पाद और शिपिंग जानकारी साझा करता है और ग्राहक की प्राथमिकताएं कैप्चर करता है ताकि स्टाफ लाइव उपलब्धता और डिलीवरी विवरण की पुष्टि करे।

क्या यह उत्पादों की तुलना में मदद कर सकता है?

हाँ। एजेंट स्वीकृत स्पेसिफिकेशन, फीचर्स, डाइमेंशन और उपयोग मामलों की तुलना कर सकता है ताकि खरीदार विकल्प समझ सकें।

क्या यह उत्पाद संगतता के सवालों के जवाब दे सकता है?

यदि संगतता जानकारी आपके स्वीकृत उत्पाद ज्ञान में है, तो एजेंट सामान्य सवालों के जवाब दे सकता है और जटिल मामलों को आपकी टीम को सौंप सकता है।

क्या यह रिटर्न और रिफंड समझा सकता है?

हाँ। मानक रिटर्न और रिफंड सवाल स्वीकृत नीतियों से जवाब दिए जाते हैं। जटिल या अपवाद मामले मनुष्यों के पास जाते हैं।

सेल्स या सपोर्ट टीम को क्या मिलता है?

उत्पाद रुचि, वेरिएंट प्राथमिकता, डिलीवरी या नीति सवाल, संपर्क विवरण और बातचीत इतिहास — फॉलो-अप के लिए तैयार, खाली फ़ॉर्म नहीं।

क्या यह ग्राहक संपर्क विवरण एकत्र कर सकता है?

हाँ। जब खरीदार की उच्च खरीद इरादा हो या स्टाफ सहायता चाहिए, एजेंट फॉलो-अप के लिए संपर्क और संदर्भ कैप्चर कर सकता है।

एआई अपॉइंटमेंट बुकिंग

उत्पाद रुचि को निर्धारित कंसल्टेशन में बदलें

डेमो, विशेषज्ञ सलाह, सेल्स कॉल या B2B मीटिंग के लिए, इरादा ऊँचा होने पर एजेंट समय बुक करने में मदद कर सकता है।

Growth और ऊपर उपलब्ध

14 दिन मुफ़्त शुरू करें
ई-कॉमर्स और रिटेल

अधिक उत्पाद सवालों को खरीद बातचीत में बदलें

अपने उत्पाद ज्ञान और ग्राहक चैनल कनेक्ट करें। 100XSale को उत्पाद सवालों के जवाब देने, विकल्पों की तुलना करने, डिलीवरी स्पष्ट करने और उच्च-इरादा ग्राहकों को कैप्चर करने दें — इससे पहले कि वे आपकी दुकान छोड़ें।

14-दिन का मुफ़्त ट्रायल क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं ऑफ़-आवर्स में काम करता है